Sărbătorile Pascale vor modifica, pentru câteva zile, programul casieriilor RAJA. Prin urmare, în perioada 22-25 aprilie 2022, casieriile și compartimentele care desfășoară activități de lucru cu publicul vor fi închise.
Totuși, Biroul de Counicare al societății a ținut să precizeze că abonații pot efectua plățile folosind serviciile online.
Pentru efectuarea plăților, abonații pot folosi serviciile online, precum contul de client RAJA. Acesta este accesibil pe pagina web www.rajac.ro sau prin aplicația de mobil. Plățile se pot face prin virament bancar sau direct debit
De asemenea, clienții care nu au acces la soluțiile de plată la distanță pot achita facturile la punctele de plată Pay Point sau Westaco.
”În perioada sărbătorilor de Paște, activitatea structurilor RAJA SA care asigură continuitatea serviciilor de alimentare cu apă și de preluare/tratare a apelor uzate se desfășoară fără întrerupere”, au ținut să precizeze reprezentanții societății.
În cazul în care există disfuncționalități, numărul de telefon al societății este disponibil non-stop
Pentru eventuale disfuncționalități survenite la nivelul infrastructurii de apă și canalizare, abonații societății pot apela numărul de telefon al Dispeceratului – 0241/924, accesibil 24 de ore din 24.
Prin urmare, echipele de intervenție sunt pregătite să acţioneze cu promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor apărute în sistem, astfel încât utilizatorii serviciilor noastre să poată beneficia de acestea la parametri optimi, au mai declarat reprezentanții societății.
