1. Rolul real al ANPC în sezonul estival
- Protecția consumatorilor, nu birocrația avizelor: ANPC verifică igiena, siguranța alimentară, afișarea corectă a prețurilor și respectarea condițiilor contractuale.
- Controale tematice pe litoral și în Delta Dunării, menite să elimine practicile înșelătoare și produsele neconforme.
- Sancțiuni rapide – avertisment, amendă sau închidere temporară – pentru orice abatere care pune în pericol consumatorii.
Important: ANPC NU emite autorizații de funcționare și nici autorizații de construire.
2. Ce documente NU verifică ANPC
| Autorizație | Instituția care o emite |
|---|---|
| Autorizație de funcționare | Primăria locală |
| Aviz de construire | Inspectoratul de Stat în Construcții |
| Aviz sanitar | Direcția de Sănătate Publică |
| Aviz sanitar-veterinar | Direcția Sanitar-Veterinară |
Dacă lipsește oricare dintre aceste acte, riscul de suspendare rămâne, chiar dacă ANPC constată problema și alți inspectori o confirmă ulterior.
3. Controale ANPC: pe ce pun lupa inspectorii
- Igienă și siguranță alimentară – depozitare la temperatură corectă, suprafețe curate.
- Informare corectă – meniuri lizibile, ingrediente, alergeni.
- Afișarea prețurilor – clar, vizibil, fără taxe „surpriză”.
- Respectarea contractelor – termene de cazare, returnare avans, condiții de rezervare.
- Calitatea serviciilor – produse conforme, fără practici comerciale înșelătoare.
4. Ce trebuie să facă operatorii economici înainte de 15 iunie 2025
- Verifică-ți toate autorizațiile (funcționare, construire, sanitar, sanitar-veterinar).
- Actualizează etichetele și meniurile conform legislației consumatorului.
- Instruieste personalul să răspundă corect la întrebările inspectorilor.
- Asigură trasabilitatea produselor și păstrează bonurile de achiziție.
- Pregătește un plan de remediere rapidă în caz de neconformități minore.
5. Cum pot acționa consumatorii
- Reclamații online: www.anpc.ro
- Telefon dedicat: 021 9551
- Păstrați bonul fiscal – dovada esențială pentru orice sesizare.
6. Mesajul ANPC pentru sezonul 2025
„Protecția consumatorilor este o responsabilitate comună. Funcționați legal, informați corect și veți evita sancțiunile.”
ANPC mizează pe colaborarea operatorilor economici și pe vigilența turiștilor pentru a transforma Comandamentul Litoral și Delta Dunării 2025 într-un sezon sigur și fără surprize neplăcute.
Call-to-Action
► Operatorilor: verificați documentația ACUM și corectați orice lipsă înainte de deschiderea teraselor.
► Consumatorilor: semnalați neregulile – vocea voastră menține standardele ridicate pe litoralul românesc.
